Публичная оферта на оказание услуг TrendForest
Редакция от 23 июля 2026 года
Настоящий документ является предложением ИП Бубнова Александра Александровича заключить договор оказания услуг.
1. Стороны и термины
Исполнитель: ИП Бубнов Александр Александрович, ИНН 740204289353, ОГРНИП 324745600221803, адрес для корреспонденции: г. Нязепетровск, ул. Патракова, д. 37, email: support@trendforest.io.
Сервис: сайт TrendForest по адресу https://trendforest.io и его программные функции. Пользователь: дееспособное физическое лицо, использующее Сервис. Тариф: опубликованный в Сервисе набор функций, лимитов, цены и периода доступа.
2. Заключение договора
2.1. Договор заключается, когда Пользователь устанавливает отдельную отметку «Принимаю условия Публичной оферты» и регистрируется либо оплачивает тариф.
2.2. Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет, ознакомился с Офертой и предоставил достоверные данные.
3. Услуги
3.1. Исполнитель предоставляет удалённый доступ к поиску и анализу публичного short-form контента и каналов Instagram, TikTok и YouTube, мониторингу выбранных каналов, сохранению результатов, транскрипциям, метрикам и AI-функциям в пределах тарифа.
3.2. Состав функций, лимиты, цена и расчётный период показываются до оплаты и являются частью договора.
3.3. Сервис носит информационно-аналитический характер. Исполнитель не гарантирует рост просмотров, дохода или иной коммерческий результат. Доступность материалов зависит в том числе от сторонних платформ.
4. Аккаунт и правила использования
4.1. Пользователь обеспечивает конфиденциальность пароля и отвечает за действия в аккаунте до сообщения о компрометации.
4.2. Запрещены незаконное использование, обход лимитов, вмешательство в системы, массовая автоматизированная выгрузка без разрешения и нарушение прав третьих лиц.
4.3. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении договора или закона. Это не отменяет неотчуждаемые права потребителя.
5. Тарифы
5.1. Актуальные условия бесплатного, пробного и платного доступа отображаются в Сервисе.
5.2. Цена фиксируется на оплаченный период. Изменённая цена применяется только к следующему периоду после предварительного уведомления.
5.3. Неиспользованные лимиты переносятся только тогда, когда это прямо указано в тарифе.
6. Оплата и автопродление
6.1. Оплата производится через Lava. Исполнитель не получает полный номер банковской карты.
6.2. Если до оплаты указано автопродление, Пользователь поручает инициировать периодические платежи за следующий расчётный период. До первой оплаты показываются цена, периодичность и способ отключения.
6.3. Автопродление можно отключить в личном кабинете на странице «Тариф». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
6.4. После отказа Пользователя от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов Исполнитель прекращает использовать их для следующих платежей.
7. Отказ и возврат
7.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время через настройки или support@trendforest.io.
7.2. Возврат за неоказанную часть услуг рассчитывается с учётом уже предоставленного периода и фактически понесённых документально подтверждённых расходов. Условие не ограничивает права, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.
7.3. В обращении указываются email аккаунта, дата и сумма платежа. Возврат производится тем же способом, если стороны не согласовали иное.
8. Интеллектуальные права
8.1. Права на код, интерфейс и материалы TrendForest принадлежат Исполнителю или правообладателям. Права на материалы соцсетей остаются у их авторов; доступ через Сервис не передаёт Пользователю право копирования.
8.2. Правообладатель может направить требование об ограничении материала на support@trendforest.io, указав материал, основание и подтверждение полномочий.
9. Данные и cookies
9.1. Обработка данных описана в Политике обработки персональных данных. Согласие на неё оформляется отдельно от Оферты.
9.2. Необязательная аналитика используется согласно Политике использования файлов cookie и выбору Пользователя.
10. Ответственность и споры
10.1. Стороны отвечают по законодательству РФ. Сервис может временно не работать из-за обслуживания, аварий и действий провайдеров.
10.2. Пользователь самостоятельно соблюдает авторские права и правила платформ при использовании найденного контента.
10.3. Обращения направляются на support@trendforest.io или по адресу Исполнителя. Пользователь сохраняет право обратиться в Роспотребнадзор или суд.
11. Изменения
11.1. Новая редакция публикуется с датой вступления в силу. Существенные изменения платных условий сообщаются до следующего периода.
11.2. Для оплаченного периода применяется редакция на момент оплаты, если закон не требует иного.